PT Mitra Bahagia Nippindo • Ditutup tanggal 31 May 2018 • Dilihat 353 pemirsa
Deskrippsi Pekerjaan
– Menerima pertanyaan dari customer dan member dari web e-commerce melalui telepon, live chat, contact form, BBM, WA.
– Melakukan follow up dan memberikan solusi dari pertanyaan dan masalah yang dihadapi customer dan member.
– Merekap laporan jumlah dan jenis pertanyaan, masalah, atau komplain dari customer dan member setiap hari.
– Melakukan entry data transaksi.
Pengalaman kerja di bidang yang sama minimal 1 tahun.
– Mampu mempelajari & menguasai penggunaan sistem e-commerce.
– Menguasai penggunaan komputer dengan baik (OFFICE, Email, Internet, dll).
– Komunikatif, supel, ramah, dan sabar.
– Mampu menangani komplain customer dengan cepat dan tepat.
– Pria/Wanita, maksimal usia 26 tahun.
– Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
– Mampu mempelajari & menguasai penggunaan sistem e-commerce.
– Komunikatif, supel, ramah, dan sabar.
Memberikan pelayanan terbaik kepada user & customer & membuat laporan dari pertanyaan/masalah/komplain yg diterima.